DOBRO JE VEDETI

Pogosta vprašanja o storitvah Manever

Odgovori na najpogostejša vprašanja o najemu vozil, selitvah in transportnih storitvah Manever.

Splošno o Manevru

Katere storitve ponuja Manever?

Manever nudi najem osebnih vozil ter potniških in tovornih kombijev, selitvene storitve ter domači in mednarodni transport blaga. Za posamezno storitev pripravimo ponudbo glede na vaše potrebe.

Kje se nahaja Manever?

Manever d.o.o. ima sedež na Vodovodni ulici 20 v Mariboru. Prevzem in vračilo najetih vozil praviloma potekata v Mariboru, po dogovoru pa je možna tudi dostava vozila.

Kako pošljem povpraševanje?

Povpraševanje lahko oddate prek obrazca na spletni strani, nas pokličete ali nam pišete na info@manever.si. Pri povpraševanju navedite čim več podatkov o želeni storitvi, da vam lahko pripravimo ustrezno ponudbo.

Najem vozil

Katera vozila lahko najamem?

V voznem parku Manever so osebni avtomobili, potniški kombiji in tovorni kombiji različnih velikosti. Pri posameznem vozilu lahko preverite njegove osnovne tehnične podatke in primernost za vaše potrebe.

Ali lahko kombi najamem samo za nekaj ur?

Da. Tovorni kombi je mogoče najeti tudi za krajše obdobje, praviloma do 6 oziroma do 12 ur. Potniški kombiji se praviloma najemajo najmanj za en dan.

Ali je možen dolgoročni najem?

Da. Omogočamo tudi dolgoročni najem vozil za mesec ali več. Ponudbo pripravimo individualno glede na vozilo, trajanje najema, relacijo in predvideno število kilometrov.

Ali lahko z najetim vozilom potujem v tujino?

Da, praviloma je vožnja v tujino dovoljena. Ob povpraševanju nam sporočite predvideno relacijo oziroma države, saj lahko za posamezna vozila ali območja veljajo posebni pogoji.

Ali je pri najemu potrebna varščina?

Praviloma ne. V posameznih primerih lahko Manever določi varščino, o čemer je stranka vedno obveščena pred potrditvijo rezervacije.

Kaj potrebujem za najem vozila?

Za pripravo najemne pogodbe potrebujemo veljaven osebni dokument in vozniško dovoljenje ustrezne kategorije. Dokumenta morate imeti pri sebi tudi ob prevzemu vozila.

Selitve

Ali izvajate selitve samo v Mariboru?

Ne. Selitve izvajamo po Sloveniji, po dogovoru pa tudi v tujino oziroma iz tujine v Slovenijo, če je izvedba glede na obseg in lokacijo mogoča.

Ali selite tudi podjetja?

Da. Izvajamo selitve stanovanj, hiš, pisarn in drugih poslovnih prostorov za fizične in pravne osebe.

Ali lahko poskrbite tudi za pakiranje in montažo pohištva?

Da, po predhodnem dogovoru. V okviru selitve lahko vključimo pakiranje, zaščito stvari ter demontažo in montažo pohištva.

Ali odvažate tudi staro pohištvo?

Da, po dogovoru lahko v okviru selitve uredimo tudi odvoz starega pohištva in drugih predmetov. Če je za brezplačen prevzem na zbirnem centru potrebno dokazilo naročnika, ga mora naročnik zagotoviti. Če pogoji za brezplačen odvoz niso izpolnjeni, se stroški odlaganja zaračunajo naročniku.

Ali selite tudi zelo težke predmete?

Praviloma ne. Selitev zelo težkih ali velikih predmetov, kot so sefi, klavirji in podobno, je možna le po predhodnem dogovoru.

Kako se določi cena selitve?

Cena se pripravi individualno glede na obseg selitve, lokaciji, dostop, količino stvari in dodatne storitve. Če se ob izvedbi izkaže, da je obseg bistveno večji od navedenega, se lahko cena oziroma čas izvedbe ustrezno prilagodi.

Transport

Ali Manever izvaja tudi mednarodni transport?

Da. Manever izvaja in organizira domače ter mednarodne transporte znotraj in zunaj EU, kadar je izvedba glede na relacijo, vrsto blaga in druge pogoje mogoča.

Ali lahko organizirate transport večje količine blaga?

Da. Organiziramo kombi prevoze, ekspresne pošiljke, zbirne in kompletne tovore. Za pripravo ponudbe potrebujemo podatke o blagu, količini oziroma teži, nakladnem in razkladnem mestu ter terminu.

Kdo poskrbi za naklad in razklad?

Naklad in razklad praviloma zagotovi naročnik oziroma prejemnik. Če želite, da pomoč pri nakladu ali razkladu zagotovi Manever oziroma izvajalec prevoza, mora biti to predhodno dogovorjeno.

Ali prevažate nevarno blago?

Ne. ADR oziroma nevarnega blaga ne prevažamo.

Ali je transport zavarovan?

Manever ima sklenjeno ustrezno zavarovanje odgovornosti za transportne storitve. V primeru škodnega dogodka se primer obravnava glede na okoliščine, veljavne predpise in pogoje zavarovanja.

Kaj pa posebej vredno blago?

Prevoz posebej vrednega blaga je mogoč po predhodnem dogovoru, da se lahko preverijo pogoji izvedbe in ustreznost zavarovanja.

Ponudba in pogoji

Kako hitro dobim ponudbo?

Čas priprave je odvisen od storitve in podatkov, ki jih posredujete. Več ko je podatkov v povpraševanju, hitreje lahko pripravimo konkretno ponudbo.

Ali je ponudba zavezujoča?

Ponudba temelji na podatkih, ki jih posreduje naročnik. Če se dejanski obseg storitve bistveno razlikuje od navedenega, se lahko cena oziroma pogoji izvedbe ustrezno prilagodijo.

Kje najdem splošne pogoje in politiko zasebnosti?

Splošni pogoji poslovanja, Politika zasebnosti in Politika piškotkov so dostopni prek povezav v nogi spletne strani.